项目部年底工作总结
20--年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:
一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源
有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。我受公司领导委派来到--项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在-月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。
今年由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;--月--日,小区--栋-单元下水管道堵塞,脏水已漫至---室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。-月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支
不断提高收费率,完成了年度经济指标。
1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高;
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出;
3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约--万元;
4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约--万元;
5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年-月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年-月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨
明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
3、突出抓好安防工作的重点化。
4、外包单位、维保单位、便民服 服务及驻场维保人员监管制度化
四、日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高。
五、审视自我,认清不足之处和明确改进方向
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾20--年,都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!
项目部年底工作总结
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,历了不少不平凡的考验和磨砺
今年是到第二个年头,今年的是一个检查年、审计年。通过这一年的内外部大小的检查和总结,自查自纠,项目财务知识水平得到了不断的积累和充实。
今年集团公司通过传真电报精神和公司也出台了相应的.财务管理办法及相关规章制度,结合X项目部财务工作的实际,这一年中我们制定了一系列的管理办法,特别是在对资金管理和运用上,项目各部室按月报送资金使用计划,汇总到项目财务部,项目财务部按时向局指报送资金使用计划及流向。根据公司传真电报精神,我们坚持横向到边、纵向到底、不留死角的自查原则,对X部财务反复的进行自查自纠检查。
年轻的财务在经过20xx年的青涩稚嫩,20xx年我觉得随着年龄的增长,财务知识和职业技能熟练程度的提高,我渐渐开始学会怎样去思考每一笔经济业务,思考它发生的来龙去脉,思考账务处理的常态性合理性,怎样做才能把财务帐做的像美丽的文字一样,工整清晰,抑扬顿挫。
虽然在稳步将每项工作逐步走向正轨,但是还是存在很多问题有待解决和处理。
第一,前期会计基础工作做的不到位,凭证装订不美观,有些往来的经济业务手续、合同内容、签字不齐全,凭证附件缺失,等等问题。针对这些问题,我做了大量的工作总结,积累了相关的工作经验,对所有凭证和与之相关的原始资料进行整理和补充。
第二,各部门的运作感觉都是各自为政,各部门之间的衔接上存在问题,导致各个对口部门对于上报资料和信息沟通上存在数据提供不准确、信息反馈滞后等问题,这些问题的出现最终反映到的就是财务部门,使得财务工作量非常大,财务工作完成时间上也受拖累。
为了更好的与部门沟通,我在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合各对口部门的工作,为随后数据的归集、核对、汇总然后形成一整套会计信息做好充分及时的准备。
第三,经济活动分析能力不足,由于会计报表只能概括地反映项目部的财务现状,如果不将报表上所列的数据进一步加以剖析,就不能充分理解数字的含义,无法对项目的财务状况是否良好做出有事实根据的结论。只有运用会计报表分析,揭示各项数据的经济含义,观测项目的营运绩效、获利能力,为项目的管理提供正确衡量现状的依据。
通过总结,我看到自身工作中的不足和缺陷,同时也明确了努力和奋斗的方向和目标。做好一份工作不容易,所要掌握的知识不仅仅是熟练的职业技能,还要学会灵活的运用自己的头脑,与人相处的能力,工作的热情和在工作实践中所积累点滴经验。
又是半年的工作,半年的学习,觉得自己已经能基本熟悉工作的流程和业务处理,但是失误和漏洞仍然很多,要学习的东西很多东西,未来的工作道路还很长,还有很多的知识技能等待在实践工作学习掌握。
项目部的每一人身上都有很多可以学习借鉴的,做为司的员工,我得继承和发扬前辈们铁军精神,做好财务的各项工作,为更好的把建设成为一流的奉献自己的一份力量。
项目部年底工作总结
瞬息间,对于我来说不平凡的20xx年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,就在我以为生活和工作是那么的平平,没有什么学习动力和工作热情时,20xx年5月,我经过工区长的引荐,来到了路项目部。这对于我来说是一件值得高兴的事情,正式工作一年多的我,有了第一份自己心仪的工作。
加入路项目部已半年有余,对于我来说是一种成长与进步的历程。由于起初该项目的交工资料残缺严重,在大伙儿齐心协力加班加点的情况下,资料如期补缺完整。并且在我和同事们团结一致共同努力下,我们的竣工资料也如期的通过兴蜀公司两次检查的考验。回首过去,内业资料工作虽基本达到预期的目标,但个别不足方面亦反思,试待改进。展望今后,资料工作依然艰巨、任重。
在年末之际,我在这里对自己前段时间工作进行总结,如何做好自己的本职工作,以便更好的和同事们一起服务于公司。
在工作中,计划调理不清晰,与领导和同事间沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致。虽然自己在努力认真的工作着,但距离领导的期望和要求还是有一定差距。如:理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还待进一步提高。并且自己应该将能完成的事情,勇于承担下来。以不依赖他人,不退缩、不逃避的思想,勇敢地迈出一步,使自己在今后更加自信、大胆、仔细的完成每一项工作。
20xx年度工作思路与计划
20xx年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上自己个人的不懈努力,20xx年会是我在康鹏的陪伴下蜕变的一年。
(一)路竣工资料的尾声计划
1.在1月1日之前通过兴蜀公司的资料审查,以致业主能退还50%的质保金。
2.在1月21日之前把分项工程组卷完成。
3.在2月末,竣工资料完全结束,以便接受新的工作新的任务。
(二)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名社会阅历浅薄的新人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是责任心强,吃苦耐劳,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也说话的巨人,行动的矮子。同时,这次要抓住路的竣工资料的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。(三)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
我个人觉得,思想认识的进步程度衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标,因为那是看得见的劳动成果体现。但是对我个人而言,我更看重的是思想认识和政治意识的提高。强烈的责任感,是积极主动做事的前提,也是把工作做到点,落到实处,减少工作失误的关键。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(四)勤学习,提高工作能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。面对这些问题,自己首先要多了解,做到心中有数,很快的进入工作角色。
(五)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在同事们的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和规范等各方面的情况,提高履行岗位职责的能力。训练自己做到处事胸有成竹,相信自己,游刃有余。重视自己的性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。
希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,自己无法去想是否能够成功,但既然选择了,就要不顾风雨兼程。所以初心莫忘,谨以自勉。
项目部年底工作总结
寒冬已至,项目进入冬歇阶段。翻开一年的工作经历,重温点点滴滴的记录。
一、在日常的工作中项目部有个不成文的规矩,即:每天早上吃早点时,简单的通报项目部各人员一天工作的计划安排,有什么没有解决的问题,有什么需要解决的问题,存在什么工作难度。然后一起商议解决办法。
二、根据公司批准实施的施工总进度计划,严格要求安全生产,狠抓施工质量,确保施工工期。在施工分包工程、施工原材料使用上认真筛选,为上级主管领导提供真实、详细的数据资料供领导们比对、选择。以简短选择、甄别时间。
三、严格履行各类工程合同,协调、处理合同实施程中的纠纷、索赔,确保合同履约完成。协调设计图纸的按时按量到位。检查监理单位在合同授权内的,安全、质量、投资、进度的控制目标完成情况。督促施工单位在合同内的各项施工内容必须严格依照施工安全条例、施工规范规程保质、保量按期施工。
四、根据公司批准的工程项目总施工预算书,严格控制项目成本投资,杜绝“错签”“漏签”的违规现象。对于工程签证单,签字要落实到人并根据现场实际完成的工程量要严谨、认真的核实无误后方可签证,工程、项目负责人严格把关。以确保工程项目成本控制目标的落实。
五、积极协调、落实现场甲方、监理、承建商及各相关部门的工作沟通,信息交流、信息传递、信息处理的畅通性、完整性、准确性。
六、通过现场实际施工中存在的问题,通过各方意见汇总,协调、解决施工中遇到的问题,难题。积极、主动对施工项目的涉外事宜,(包括水、电、市政等)进行协调解决。以缩短不必要的时间损耗。
七、对于甲方项目部内的日常管理工作进行详细分工、责任明确,施工现场安排各专业工程师分段、分项各负其责,在隐蔽验收时要集中验收,更好的避免施工中由于人员疏忽造成遗漏问题,存在安全、质量隐患。
八、组织、参加每周的现场施工协调会议,通过监理工程师每周监理会议记录、工程项目管理部每周工作内容汇报以及其他影音资料。检查在会议上商定的事宜,落实及完成情况。对施工现场日常运转进行抽查,对完成的项目参与工程质量验收工作。作为施工项目主要责任人,对施工现场的安全问题要狠抓、狠罚,严格杜绝施工现场的安全隐患。
九、通过学习公司企业文件及管理制度,深刻意识到公司的企业发展目标“集团资源优势、激发人本潜能、孕育文化魅力、走可持续发展道路、做百年企业”的精神。并本着诚信、创新、拼搏的精神投入到日常的工作中。
通过简单总结一年的工作完成情况,感触颇深。对下一阶段的工作要严格要求自己。作为一个项目经理要在日常的工作中加强工作的责任心、积极性、计划性,只有运筹帷幄才能决胜千里。通过学习不断提高自己的专业水平和管理实践经验,仔细掌握的动向与调整,及时准确的提供工程建设信息,为项目、为公司提供有价值的参考信息。
在这样一个“互帮、互助、互相学习”的平台里,在和大家一起学习的时段里收获很多,也为大家一起向领导表个态,在工作中我们必当积极进取、拼搏创新!