优秀班班集体经验交流会发言稿
下面我谈谈在数学教学实践中的一些做法和感悟与老师们探讨和交流。
一：培养学生学习数学的兴趣。
兴趣是最好的老师，学生对数学的内在兴趣，是学生学习数学的强大动力。小学阶段是学生为中学学习打好基础的重要阶段，而小学生所处的年龄决定了他们以形象直观思维为主的思维模式，单纯的知识传授会把数学课堂变得枯燥乏味，如何提高小学生学习数学的兴趣？我想起很久以前曾在书上看到过的一句话:“学生的头脑不是一个被填满的容器，而是需要被点燃的火把。”数学教学就是要点燃学生对数学学习热情的火把，培养他们的学习兴趣。有了兴趣，学生才能品味学习数学的情趣，才会有展示自我学习数学能力的欲望。
二：重视养成教育，培养学生良好的学习习惯。
建立规范的课堂常规，是学好数学的关键，上课前，要求每一位学生都要摆放好课本，课堂本，口算本，草稿本，并且不能打开数学课本。小学阶段是学生形成良好学习习惯的最佳时期，有了良好的学习习惯，才能提高学习效率，收到事半功倍的效果，良好的学习习惯使学生终身受益，我对学生提出的最基本的要求是：会学习，会听讲，会做作业。会学习：包括仔细观察，思考，提出问题，认真做事，善于总结，不懂就问，合作学习等，课堂学习是学习的关键，而会听讲又是关键中的关键，所以我讲课时要求学生不能做任何与课堂无关的事情，必须
认真听讲，会做作业：先审清题目再做，不乱涂乱画，我布置作业少而精,要求书写规范力争全对，这样学生做起来也不觉得困难,慢慢的学生养成了做题认真细心的良好习惯。
三：严谨施教，认真把握好课堂40分钟。
向40分钟课堂要质量，要实现高效课堂就得巧妙安排好课堂40分钟，把握好上课前20分钟，这一时段是小学生注意力集中最佳时机，要让学生注意力高度集中，上课时做到：
1、注意创设情境，从身边熟悉的问题开始，在浓浓的情感交流中导入教学很自然，很亲切。
2、思维严谨、理性。只有做到这一点，才能保证学生对知识的理解，才能保证学生们学到正确系统的知识。
3、教材分析的深入透彻，教法灵活多样。在组织和引导学生自主学习合作探究方面也作了很大的努力。
4、善于利用多媒体、学具等各种手段辅助教学，使同学们接触到的知识更立体，更直观，更生动，多媒体运用的适时恰当，较好的扩充数学的信息，发挥多媒体教学的辅助作用。 5、教态亲切，在课堂上能轻松正确的进行授课，做练习题时，有一定坡度，遵循由易到难原则，同时练习要适量，确保学生能完成练习，对书上的练习内容处理恰当，有说有写，对重复的可略去不做，简单的题让学生口答或说给同学听，对有难度的或容易出错的一定要学生动笔做，再谈谈是怎么想的，应注意什么，让大家各抒己见，最后再安排学生的做一两道题，然后互相交流，马上订正，立刻出结果，这样当天的知识当天消化，正确处理好讲与练的关系，原则上是学生能讲的教师不讲，学生能做的教师不做；需要教师引导的，教师就引导，上课时把难点讲清讲透，其次，
在课堂上以训练为主，把学生放在主导的.地位上，让学生多动脑，勤动笔，多动口，围绕重点进行练习，练习时，做到巡视并给予必要的指导。
三：口算要坚持天天练。
口算是笔算的基础，也是人们日常生活中必备的能力。口算不仅要有正确性，还要有一定的速度，小学一年级20以内的加减法和二年级的表内乘除法，都是运用的口算。只有学生学会了口算，才能顺利地学会笔算，如：计算37＋58=笔算时，每个数位上的数相加，都用的是口算。因此低年级口算能力的培养是十分重要的。我在课堂教学中，每节课，都有口算题的练习，在每节课前2至3分钟内进行口算练习，形式多样，效果显著。如：
（1）直接口算、学生做在口算本上，按照老师的要求，在规定时间内完成一定数量的题，循序渐进，由少到多，做后集体订正。
（2）、听算、教师读题，学生做在练习本上。
（3）视算、教师逐一出示题目，学生依次写出答案。在教学中坚持长期不懈地练习，逐步提高学生的口算能力。
四：合理布置作业。
布置具有代表性的题目才能达到事半功倍的效果，作业量不能太大，不搞题海战术，少量的作业是巩固知识所必须的，也是减轻学生负担的主要举措，使学生以一种轻松愉快的心情在短时间内去完成，保证学生对学习的兴趣，为学生腾出了大量的时间，使学生能够有时间和精力去思考,去回味,使知识系统化。
让学生喜欢自己，喜欢上数学课，不随意在全班同学面前批评学生，不伤害学生的自尊心，让每一位学生快乐的学习，快乐的生活！
优秀班班集体经验交流会发言稿
尊敬的各位老师，各位评委：
下午好！
非常荣幸能在这儿和大家分享、聆听班主任管理经验。同时，作为第一个上台的老师，心里更是诚惶诚恐。
原因有二：其一，紧张。说不紧张那是假的，到现在，心里还在怦怦直跳。第二，说来惭愧，对于班级管理，我不见的比在坐的任何一位做的好。但现在既然上来了，就是没有经验也得有，哪怕咱上升不到理论的高度，但实践的东西或多或少总是有的。下面就简单的谈点自己的想法吧。
班级管理，重在用心。
其实这是一个很俗的题目，空、大、上，或许大家都会说：大道理谁不会讲。但我感觉只要潜下心来，做好班级管理的点点滴滴，任何无形的道理都会化为有形的实践，让你伸手可摸，睁眼可见。
何谓用心，就是信任心、表扬心、爱心。
首先，把对孩子的信任放到班级管理的首位。
我认为班主任要树立这样一个观点：班级不是学校的，不是老师的，而是孩子的。学校、班主任、老师的管理只是一个引导孩子进行班级管理的辅助的手段和工具，而真正的管理者应该是孩子，我们管理的真正目的是为了不管理，是为了让孩子自己管理自己。因为只有他们彼此朝夕相处，只有他们能够互相了解，只有他们才是班级事件的第一目击者，对于班级的状况，对于他人的动向，你难道能说校长、班主任能了解的比他们更清楚？
那么如何培养孩子的管理能力？就是充分信任孩子，信任班级的每个孩子，孩子才能有班级小主人的意识。在此基础上去无限的信任班级的某个孩子，培养出一个得力的小助手。我们班的小班长刘敏敏就是一个比较突出的孩子。相信我们一二年级办公室的老师对于这个孩子都比较熟悉，而且特别羡慕我。我不在的时候，她既是一名学生，又是一名班长，同时也是一名班主任。这是我反复在班级强调的，这些都源于对孩子的信任和鼓励。所以，我们班的班会课她有可能讲，语文课她可以上，啦啦操只要她认为有必要可以随时把孩子们拉出去练。这些都源于信任孩子。
所以，要信任孩子，相信孩子，在某些时候，信任是提升孩子管理能力的催化剂。要培养好班级管理的小助手，更要培养出一个能干的小班长，你在或不在，都要充分的放手，放权，给予班长处理事情的空间，长此以往，孩子的管理能力自然就上来了。
其次，班主任时刻要有一颗对孩子的表扬心。
其实，此表扬非彼表扬。不是我们平时作业好了表扬，表现好了表扬，成绩好了表扬。我所说的表扬就是班主任要善于夸大事件的成功度和影响力，通过转述第三者的话来对孩子进行表扬。
比如，据说上周三早上上操，我家儿子郑宇航就因为在那交头接耳，被刘敏敏提到前面国旗下站着亮相，结果不但震慑了我们班的孩子，其他班级的孩子也显得异常乖巧。我回来后，我们办公室的老师就在我面前夸开了，听着这些赞美，心里自然是乐开了花。不过不能偷着乐，抓紧到教室去大张旗鼓的制造声势啊，转述我们办公室老师的表扬和对我的羡慕啊。这哪是夸我啊，夸谁哦，班长。老师都得像她学习，竟然想到让郑宇航站到国旗下的妙招，实在高。杀鸡儆猴，没有规矩何以成方圆，班级管理该“狠”时就得“狠”。如此一番，这表扬的威力和就出来了，不但刘敏敏高兴、开心，我们班学生也无限的羡慕，连我都成她的偶像了，都得像他学习，这样的威信如何不树立？
所以，通过转述第三者的话来表扬孩子更易激发孩子的内在潜能和成就感。孩子不仅仅需要被班主任和任课老师认同，他们更需要别人的认同，特别是其他班老师或者孩子的称赞，对他们来说更显得尤为珍贵。如果班主任能经常转述别人的话来表达自己对孩子的表扬，那样起到的效果将是非常巨大的。
最后，班主任要对孩子有一颗爱心。
之所以放在最后，我想说的是，只有你上面两者都具备了，你对孩子的爱才是真挚的，发自内心的，而不带任何色彩的。或许有些人还停留在为人师表，对孩子要有一颗爱心的道理层面。如若这样，大概还需要时间的历练和孩子们的磨合，等到哪一天，你真正的融入到了孩子们中间，是那样真切的爱他们，喜欢他们，甚至于就像对待自己的孩子一样，那么你的班级管理也就真正的上升到情感的高度了，与孩子，与班级、与自我融为一体，这样的教育是幸福的，管理是成功的，孩子们也是快乐的。
总之无论如何，在班级管理的路上，我们班主任时刻又有一颗信任心，表扬信和爱心，给孩子一份期待，给孩子一份信任，给孩子无限的赏识和鼓励，孩子们回报您的肯定是大大的惊喜。
优秀班班集体经验交流会发言稿
各位、老师：
大家好！
今天，要我作班主任工作经验介绍，我感到有点诚惶诚恐，因为在座的有比我工作经验丰富的老教师、老班主任，有掌握着现代教育教学理念年轻的富有朝气的新教师，我的发言谈不上什么经验介绍，更多的是粗浅地谈一谈班主任工作中的点滴做法。不当之处敬请大家批评指正。
班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作，班主任不但要教好所任教的学科，还要培养一个健康向上的班集体，不付出艰辛的劳动和辛苦的`汗水是不会收获的。
勤劳是做好班主任工作的基础。俗话说得好，勤能补拙。要勤到班级中去，勤到学生中去，勤与科任教师交流，勤督促，勤记录。班主任经常到班里走走，也可以随便问问学生昨晚或星期二、星期天的一些事情，也许是这么不经意的走、看、问，或许会发现一些不和谐的事情并将它很好地处理，避免不和谐“音符”的随意跳动。只有这样，才能真正了解班级的基本情况，及时掌握学生动态，及早发现学生存在的问题，对班级工作就会心中有数；这既是班主任工作的需要，也是建立良好师生关系的基础。
在班级管理过程中，发现学生的“亮点”要勤鼓励、勤表扬。每一个孩子都有自己的闪光点，陶行知先生曾说过：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。你别忙着把他们赶跑。你可不要等到坐火轮，点电灯，学微积分时，才认识他们是你当年的学生。”每一位学生都有自尊心、上进心、表现欲，要多激励学生的上进心，要充分利用学生的表现欲，要发现并抓住学生的闪光点，给予适当的鼓励与表扬是多么的必要。这样不但可以增进师生间的友谊，而且还可以使学生的优点得以充分表现。比如，我班王子豪同学，原来是表现较差的一名学生，作业不能按时完成，上课不好好遵守纪律，经常与同学打架。开学初，我发现他比以往在学习和纪律方面都有了很大进步，我在班里及时对他进行了表扬。过后我发现这名学生上课时注意听讲了，学习也努力了。我想，老师的鼓励和表扬，犹如黑夜的一盏明灯，寒冬的一缕阳光，将给学生带来无穷的力量，引导他们积极向上。
优秀班班集体经验交流会发言稿
尊敬的、亲爱的同事们：
大家好！
星宇梦转，大学生活完美谢幕，工作生活悄然开幕。初入公司至今，面临最多挑战即变化，突如其来且最短时间内适应，感谢曾经和现在帮助我的好心人们！汝若盛开，清风自来。心若浮沉，浅笑安然。
转比走心，寒冰戈，忆如沙，一语清辞胜千言。
1、换位思考：转比重中之重，精髓于换位思考，不仅让客户满意，更是让自己对自己服务满意。客户提出的合理且权限内事宜，应直接实际帮助客户解决问题，能够线上接通工作人员或外地专线处理滴，直接帮客户三通或转接处理。尤其客户着急处理解决，尽量避免线下让工作人员给客户回电或微信反馈外地专线，为避免拖延所造成客户满意度下降，甚至投诉。解决问题同时注意自己站位角度，让客户感受到为其是切实直面处理问题或解决问题途径，从而逐步缩小与客户距离，得到客户认可，提升客户满意度。尤其对于优质客户，为避免流失，切忌如某些地市公司、理赔中心、外地专线等的推诿行为。换位思考最佳法即想汝在联系客服寻求帮助，想获何等助矣，从而真正理解客户心情和想法。所谓伊人泪，蛊灵愿，转比由吾不由天。
2、听声辨人：初步，接通客户电话预判，根据语音和语调分辨客户心情，客户着急一定要做好安抚；其步，与客户沟通中，根据客户语音和语调的变化，分辨出给客户处理是否得当，是否需要改变处理方式，一定要耐心听从客户真正需求，寻其本，解其根；尾步，转比关键时刻，根据客户反应谨慎转比，如明确表示感谢、语音语调稳定、问题得到实际解决皆可转；如不确定情况，务必将转比话术表达清楚后赌式谨慎转比。所谓星光不问赶路人，时光不负有心人。
心之所向，素履以往，生如逆旅，一苇以航。善宽以怀，善感以恩，善博以浪，善精以业。已然，静舒！我们应该为客户切实解决问题，为留住优质客户而发自内心自豪，如果你做到了，那么这个满意度你值得拥有！最后祝大家好事连连，转比顺利！
