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银行工作计划及措施_银行工作计划(4篇)

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银行工作计划及措施_银行工作计划

  在下半年,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕提升经营管理水平,加快业务发展为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。

  一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展

  储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。分理处储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,下半年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是下半年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是进得来、稳得住。

  首先,所谓进得来,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。

  其次,稳得住,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有-万的定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此,我们借鉴20--年营销的成功经验,采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式,至少稳定该笔资金的-%。

  再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。

  二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面发展

  分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作,具体工作从20--年-月份开始进行商户摸底宣传,20--年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

  三、网点日常经营指标常抓不懈

  在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

  四、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点

  首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行捆绑式的全员营销策略。

  其次、加强员工的.培训学习,提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。

  再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境。

银行工作计划及措施_银行工作计划

  一、营销策略

  以惠安为重点,在确保惠安地区市场全面、顺利开展的同时,扩大营销力度,面向全市。与其他中介、建材市场商家、小区便利店、售楼人员、物业人员等合作,集中全县所有可能开发的市场力量,促使本项目能顺利融入所有营销的市场。建立线上、线下两种平台,从而达成最佳营销成果。

  二、销售模式

  我司以两种模式进行销售本项目:

  1、需要实际装修,但缺乏资金的客户,我司可根据其情况帮其办理装修贷款;

  2、通过我司购买装修材料的客户(如瓷砖、家具等),我司可根据其情况配备装修贷款;

  产品类型:装修贷:1500/平—20__/平(根据该房屋所处地理位置决定所批价格)

  万用金:根据其实际情况审批

  我司根据客户的具体情况,为其配备一种或两种贷款。

  三、战略渠道

  (一)外出探访式(15%)

  考虑到成本控制因素,前期推广难度较大。为在短时间内达到一定效果,制造一定知名度和找到目标客户,人员外出收集和挖掘客户源是目前最好的选择。通过所有楼盘进行扫楼还获取客户。

  (二)外出派发传单(15%)

  通过外出派发宣传单形式,对全县市场进行一对一宣传、收集前期迅速提高项目知名度,收集意向目标客户,屏蔽前期无法发布硬性广告劣势。后期巩固市场份额,扩大市场容入空间。

  (三)网络式销售(15%)

  通过建立网上信息平台,打开全市销售面,使意向客户能随时了解本项目情况,增加项目知名度,从而达到成功销售的效果。

  (四)合作模式(55%)

  通过与建材市场商家、小区便利店、一手房售楼人员、物业人员、装修公司及其他中介合作,使全市(重点是惠安县)所有房产渠道都能参与到本项目的销售中,从而使本项目能顺利成功融入全市一、二手房市场。具体操作如下:

  1、与建材市场商家进行营销合作(10%)

  ①通过与灯具店,家具店,瓷砖店、涂料店等建材商家建立站点,由其代为宣传推广;

  ②由站点收集意向客户名单,再交由我司,我司根据名单进行电话洽谈或邀其到公司里进行面谈;

  ③洽谈成功,我司帮客户进行办理相关手续;

  2、与小区便利店进行合作(5%)

  ①便利店负责为我司进行宣传业务的推广工作;

  ②小区便利店负责在店内客流丰富点设立展示点;(如:在店内排放我司的装修贷款展示台、发放和摆放装修贷款的宣传页)。

  ③由其提供宣传进度及客户信息资料,我司根据名单进行电话洽谈或邀其到公司里进行面谈;

  ④洽谈成功,我司帮客户进行办理相关手续;

  3、与一手房售楼人员进行合作(10%)

  ①与一手房售楼人员进行洽谈合作,签署合作协议;

  ②由售楼人员提供意向客户名单,我司业务员根据客户名单进行电话洽谈或是面谈;

  ③洽谈成功,我司进行办理相关手续。

  4、与物业人员进行合作(10%)

  ①通过与物业人员的合作,由其提供意向客户名单,我司再进行电话洽谈或是面谈;

  ②洽谈成功,我司帮客户进行办理相关手续。

  5、与装修公司进行合作(8%)

  ①与装修公司进行洽谈合作,签署合作协议;

  ②由装修公司提供意向客户名单,我司业务员根据客户名单进行电话洽谈或是面谈;

  ③洽谈成功,我司进行办理相关手续。

  6、与其他中介(含其他装修公司)进行合作(12%)

  目的:通过与其他中介合作,使所有中介都能参与到本项目的销售中,从而使本项目能顺利成功融入二手房市场。模式:其他中介向我司推荐已签约客户,由我司向客户提供办理客户所需的装修贷款项目。

  四、战略目标

  根据泉州统计局统计年鉴查询得知,20__年度建筑装饰业产值111亿,按照欧美国家30%的标准预测,20__年度泉州建筑装饰业信贷市场蕴藏商机将达到33。3亿的规模(111亿x30%)。如果按照15万元装修的客单价来进行计算,泉州至少有22200套房子在等着装修。

  我司预计20__年2月—7月份为试营阶段:50套/月计:300套;

  8月—12月份为正常发展阶段:以每月增加10套同比例增长计:400套;如果按照15万元装修的客单价来进行计算,则我司20__年装修贷款可销售1亿多。

  五、优势分析:

  1、需要装修但缺乏资金的客户多,该产品符合当地市场的需要;

  2、公司对周围市场拥有相对的优势;

  3、较强的市场推广能力与持续的促销支持;

  六、逾期问题

  1、如客户逾期,则所贷款装修的房屋可转成房屋租赁以抵扣装修贷款,租赁消息可通过我司平台进行发布;

  2、我司通过与客户成达协议,签订同意房屋租赁的合同等文件,以确保该房屋属正常租赁,如有相关责任由客户自行承担。

银行工作计划及措施_银行工作计划

  今年是营业部实施新的绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结去年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕提升经营管理水平,加快业务发展为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。现制定工作计划如下。

  一、注重发挥网点优势,推动优势业务快速发展

  首先,所谓进得来,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。

  其次,稳得住,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。

  再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。

  二、结合网点特点,带动业务全面发展

  分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。

  三、网点日常经营指标常抓不懈

  在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

  四、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点

  规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行捆绑式的全员营销策略。

  加强员工的培训学习,提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境。

银行工作计划及措施_银行工作计划

  凛冽的寒风似乎意味着11月份距离此刻的自己并不遥远了,回顾自己过去在银行柜员工作中做出的努力自然需要严阵以待才行,至少我觉得11月份的柜员工作不能比过去做得差才算有所进步,想要实现这个目标自然需要提前做好相应的部署才能完成银行布置的任务,实际上只要用心对待的话便能够通过银行工作中挥洒的汗水收获令人满意的果实,因此我针对即将到来的11月份制定了一份银行柜员工作计划。

  根据11月份银行推出的活动应当做好宣传方面的工作才行,即便宣传工作并非自己的主要职责也应当根据银行的整体部署做出相应的努力,因此在工作之余自己需要通过微信朋友圈的渠道转发银行活动的信息,凭借银行办理业务赠送米油之类的礼品相信可以吸引许多附近的居民,而且由于11月份在外实习的应届生较多的缘故可以和部分公司展开合作,为新入职的员工集中办理银行卡并为其进行激活与业务开通,通过这样的方式来使11月份的自己得到锻炼也是一种不错的主意。

  柜员工作中的业务咨询与办理则是11月份需要用心对待的,因此在11月初获得任务分配以后便投入到银行银行柜员工作中去,无论是业绩的获得还是客户的回应都需要认真对待才能获得成果,想要做好这方面的柜员工作则需要针对自身业务能力的不足进行学习,在我看来自身的柜员工作效率的确需要在11月份得到提升才能更好地应对今后的挑战,而且对于银行新推出的活动以及业务需要让咨询的客户得到相应的理解才行,其中针对部分企业出纳上交的凭证票据也需要将其进行整理。

  银行工作之余的学习与自身状态的调整也是十分重要的,所以我打算在11月份积极学习其他优秀柜员的工作经验并进行记录,即便在银行业务办理能力上面有了提升也应该保持对工作的严谨与专注,若是能够在11月份的银行工作中有着较大的突破便能为今后的挑战做好相应的准备,从长远性来看的话银行工作之余的学习对于11月份的发展有着重要的意义,除此之外还要调整柜员工作中的状态并给予办理业务的客户良好的体验才行。

  筹备好11月份的银行事务以后并不意味着现在便能够掉以轻心,时刻摆正自己的位置才能在日常的银行工作中找出不足的地方,而且想要在银行工作中有所发展自然需要对当前自身的能力有着深刻的理解才行,从这方面出发再制定合理的计划便能够通过之后的行动提升银行柜员工作中的能力。

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